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​保时捷不付货拉拉司机运费还打人,且投诉导致对方封号?保时捷回应

摘要保时捷不付货拉拉司机运费还打人,且投诉导致对方封号?保时捷回应 海报新闻记者 朱晓冲 报道 11 月 23 日,一段“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频,在社交平台引...

保时捷不付货拉拉司机运费还打人,且投诉导致对方封号?保时捷回应

海报新闻记者 朱晓冲 报道

11 月 23 日,一段“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频,在社交平台引发关注。

货拉拉司机在视频中称,双方原本约定好 600 元的搬运费,但自己卸完货后,遭到保时捷工作人员赖账,并向平台投诉,导致自己被封号。

针对此事,海报新闻记者采访了上海保时捷体验中心,工作人员回应,事件发生于 21 日,对该纠纷表示歉意,涉事人员是项目合作方的正式员工,双方已于当日达成和解,在日后的合作中,将提高对合作方人员的行为要求,加强在品牌活动现场的管理责任。

最新消息:

11 月 23 日晚 23 时许,保时捷发布声明称该司对引发这一纠纷及其中出现的不当处理表示歉意,并发布了一篇落款为前卫咨询上海有限公司的情况说明。

保时捷在声明中称:11 月 21 日,合作方项目组(前卫咨询上海有限公司)与货运平台工作人员发生了纠纷事件,保时捷已第一时间向涉事人员了解详情,涉事人员是合作方的正式员工,合作方确认其员工与货运平台员工的纠纷已在相关部门的介入下进一步处理,双方已于当日达成和解。

保时捷称,作为品牌方,该司对引发这一纠纷及其中出现的不当处理表示歉意,并将在日后的合作中提高对合作方人员的行为要求,加强在品牌活动现场的管理责任,感谢大家的监督。

保时捷表示尊重基层工作人员及其辛勤付出,并对任何形式的不尊重行为持零容忍态度。

目前,该事件已由保时捷合作方进行事实说明,保时捷再次对此事件给大家造成的困扰表示歉意。

而其合作方在声明中表示,产生争议的 600 元运费,系司机额外要求支付从 3 楼卸货到 1 楼的运费,还表示所谓向平台投诉只是“要求货拉拉平台判定金额”。至于视频中出现的推搡画面,是公司保安为了安抚司机发生的“轻微肢体接触和推搡动作”。至于随后该司还进行了报警处理,是为了“妥善处理纠纷”。

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